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617京东首销 诺基亚925将2000名预定
发布人: 海燕论坛游戏 来源: 海燕论坛游戏平台 发布时间: 2021-02-17 12:54

  看到这样一篇文章的标题,你可能会以为是一篇产品的新闻,但实际上这篇文章的价值远远大于一部诺基亚925手机,读完这篇文章,有助于你更加客观地了解京东商城,了解这家从2012年12月开始,真正意义上超越所上、线下手机零售企业,成为中国最大手机零售商的电商网站。

  2013年5月29日中午,市海淀区烈日高照,笔者满头大汗地从海淀黄庄坐地铁赶到北辰世纪中心。本以为只是一场对于京东集团副总裁、京东商城通讯采销事业部总经理王笑松先生的专访,却没想到有幸亲眼见到了诸如诺基亚925、黑莓Z10、三星GALAXY Mega这样的未上市新品。毫无疑问,这些产品都将会以与京东商城合作、首销的形式,登陆中国市场,我想这已经足够证明京东商城目前在中国地区的影响力。

  京东手机通讯业务正式起步于2007年,当年即实现3000万人民币的销售额,截止到2012年底,这个数字已经达到了100亿人民币。王笑松更信心满满地称,2013年能够将这个数字再翻倍。

  实现从3000元到100亿销售额的结果是喜人的,但过程也是艰辛的,扭转客户对电商平台的认识并不是一件简单的事。京东采销团队有一句内部的口号,叫做“做顾客采购的代言人”。基于这个指导思想做事情,结果往往就是令人满意的,因此我们今天能看到包括诺基亚925、黑莓Z10、华硕PadFone Infinity、联想K900、OPPO Find 5、步步高vivo Xplay、魅族MX2等等厂商的旗舰机,甚至是高通这样的芯片厂商,都愿意放到京东商城这个平台上做首销、做品牌推广,一方面确实给了消费者一定程度上的方便和实惠,同时也使京东自身不断地提升了价值。

  仍然是从3000万到100亿的飞跃,光有口号是不够的,事情还是要踏踏实实、一步一个脚印地做。京东同样经历过起初产品供应链没有优势,而逐渐向上游转型的过程。在这个过程中,为了建立用户的好口碑,京东站在用户的角度,在以下四个方面通过建立行业“第一”,让用户感受到在京东消费是方便的、简单的、放心的。

  “质保转印贴”解决了行货手机保修卡盖章有效的问题,“塑封”了用户拿到手的产品是全新的包装,“封签”满足了用户在互联网上消费的优质体验,六大物流的售后服务授权实现了用户从买手机到修手机足不出户的潜在需求。不敢说在以上这些环节京东每一级员工都执行得完美无缺,但至少让网购的体验有所,也确实慢慢地建立起了用户不错的口碑。

  网上购物还有一个问题,假设用户在京东购买了一部手机,如果拿到手里的产品有质量问题,或者干脆就是山寨货,用户可能不会将矛头指向这个手机品牌,而是会归罪于京东这个电商平台。出于这样的考虑,王笑松表示,正是因为可能会存在类似这样的问题,所以京东一直以来只做行货、只做品牌,京东自营的部分品牌和产品的质量。包括合作伙伴的选择,京东也是很慎重的,太便宜一眼就能看得出不靠谱儿的产品,是绝对不会合作的。另外,京东自营的部分也是不做分销的。

  再来说说最关键的价格问题,到底京东商城所销售产品是如何定价的呢?王笑松用比较理论化的回答很巧妙地解释了这个问题。

  对京东来说,任何一款产品的定价都要综合考虑四个方面的因素,包括客户、厂家、市场与用户,客户的要求、厂家的底线、市场的需求、用户的心理预期。定价真的是一门学问,也确实没办法一句话说明白。

  如果从京东的客户角度来说,相比线上渠道损失的利润,电商平台能够实现线下传统渠道无法达到的效果,就不值一提了,而且如果综合来考量的话,还是利大于弊。更大的销量、品牌、以及最重要的用户反馈(为挖掘用户数据提供基础),这些都是电商能够带给客户的更大的价值。

  不仅如此,采用电商平台方式,还能够有效降低厂家库存的风险,缩短资金流、库存的周转周期(如果线天)。针对用户数据的挖掘,厂家还可以更有依据地研发用户真正需要的产品,并且因为数据出自京东,只要放到京东平台来卖,就一定会有销量。

  与此同时,客户也不必担心不同销售渠道之间会不会产生内耗。不同销售通的产品会有所区分,甚至京东自营平台和第三方平台也是有所区分的。其实多种渠道同步销售的个别产品,虽然线上渠道确实会对传统渠道造成一定影响,但相比厂家所获得的收益来说,也是完全可以负担的。

  目前大家能看到的是,越来越多的品牌、越来越多的产品选择在京东商城首销、甚至是独家首销。王笑松也坦言,线上的热销的品牌、大多数用户的消费区间,这些情况大致与线下相同。其中WCDMA网络制式的销量最大,其次为TD-SCDMA、CDMA2000 EVDO排第三,TD-SCDMA终端的增量还常明显的。

  针对6月18日的“京东十周年”,可以肯定的告诉大家,这一次的促销力度将是史无前例的。举两个例子,届时京东会推出1999元的苹果iPhone4(8GB),还会推出仅卖99元的四英寸屏幕智能手机,并且绝不是限量几百台的噱头,都会是数以万部计算的大量放货。因为降价而造成的盈利缩水,将由京东和厂家共同承担。

  最后再来看看下半年,将会在京东平台首销的热门产品。预计在6月17日,诺基亚925标准版、诺基亚925超人限量版,会电影同步发售,黑莓Z10预计将会在7、8月份登陆京东,刚刚公布国外售价的三星GALAXY Mega(5.8/6.3英寸屏幕未知)也赫然在列。除此之外,还会有一款用户四核CPU、1300万像素摄像头的神秘新机,将会以震撼价格登场,这里笔者就先卖个关子吧。

  不管京东商城是不是曾经带给过你不好的网购经历,相信大多数人网购选择京东、甚至把京东报价当做标杆都是有原因的,还是那句话,任何一个平台都不可能完美无缺,至少在很多方面,京东确实做得还算到位。行业的前进,需要第一个勇敢跳出来的人,希望京东有一天能够做到国外市场去,实现更大的价值。

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